Tag: value proposition
-
Job to be Done (JTBD) คืออะไร
by
— last updated:
first published:
เวลาเราออกแบบคุณค่าของสินค้าและบริการให้ลูกค้า สิ่งหนึ่งที่เราควรรู้ก่อน คือ ลูกค้าให้ “คุณค่า” กับเรื่องใดบ้าง เราจะได้ออกแบบสินค้าและบริการได้ตรงใจเขา หนึ่งในแนวคิดที่ทำให้เราเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น คือแนวคิด Job to be Done วันนี้ชวนมาทำความรู้จัก Job to be Done ว่าคืออะไรกันครับ 1. Job to Be Done (JTBD) คืออะไร Job to be Done (JTBD) คือ งานที่ผู้ใช้ ต้องการ “ทำ” ให้สำเร็จลุล่วง แปลไทยเป็นไทยอีกที คือ JTBD สิ่งที่ผู้ใช้ต้องการทำงานอะไรสักอย่างให้เสร็จ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของเขา และ เราต้องการให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายของเขา ด้วย สินค้าและบริการของเรา! แนวคิด Job to be Done มีการพูดถึงจากนักวิชาการหลายคน แต่ Prof. Clayton Christensen…
-
กราฟคุณค่า (Value Curve) คืออะไร
by
— last updated:
first published:
หลังจากที่เราได้รู้ว่าการออกแบบคุณค่า (Value Proposition) คืออะไรกันไปแล้ว (อ่านได้ที่ Value Proposition คืออะไร) วันนี้เรามาเรียนรู้การนำ Value Proposition ไปใช้ในการวางกลยุทธ์ด้วยเครื่องมือชื่อว่า Value Curve กันครับ ปล. มีบทความใหม่ Value Curve คืออะไรภาค 2 และ Value Curve คืออะไรภาค 3 แนะนำให้อ่านเพิ่มเติมหลังอ่านบทความนี้จบครับ 1. Value Curve คืออะไร Value Curve คือการนำคุณค่า (Value) ของสินค้าหรือบริการมาเขียนเป็นกราฟแค่นั้นเอง Value Curve คือการนำคุณค่า (Value) ของสินค้าหรือบริการมาเขียนเป็นกราฟ โสภณ แย้มกลิ่น โดย Value Curve เป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญในการจัดการกลยุทธ์แบบน่านน้ำสีน้ำเงิน (Blue Ocean Strategy) ของศาสตรจารย์ W. Chan Kim และ…
-
คุณค่าที่นำเสนอ (Value Proposition) คืออะไร
by
— last updated:
first published:
หลังจากที่เราได้รู้จักพื้นฐานเรื่องการออกแบบคุณค่า (Value Proposition Design) และโมเดลธุรกิจ (Business Model) มาแล้วหลายตอน วันนี้เราจะมารู้จักคำสำคัญอีกคำคือ Value Proposition ว่าคืออะไร ซึ่ง Value Proposition ถือเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จในการทำธุรกิจเลยครับ 1. Value Proposition คืออะไร ถ้าเราแปล Value Proposition เป็นภาษาไทยจะแปลได้ว่า คุณค่าของสินค้าและบริการ ที่นำเสนอให้ลูกค้า อธิบายง่ายๆ คือ สินค้าหรือบริการของเรามีคุณค่าอะไรในสายตาของลูกค้านั่นเอง Value Proposition คือ สินค้าหรือบริการของเรามีคุณค่าอะไรในสายตาของลูกค้า โสภณ แย้มกลิ่น 2. คุณค่า (Value) คืออะไร ถ้า Value Proposition คือ สินค้าของเรามีคุณค่าอะไรในสายตาของลูกค้า แล้ว “คุณค่า” คืออะไร? ให้ลองสังเกตตัวเองว่า ทุกครั้งที่เรายอมเสียเงินซื้อสินค้าอะไรสักอย่าง เพราะเรารู้สึกว่าสินค้านั้นให้คุณค่าอะไรบางอย่างกับเราจนเรารู้สึก “คุ้ม” ที่จะเสียเงินจำนวนนั้นไป เช่น เรายอมเสียเงิน 15…